นอกจากนี้ โมเดล 0421 ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกลไกการให้รางวัลต่างๆ ยังส่งเสริมการโต้ตอบและการสร้างชุมชนระหว่างผู้เล่นอีกด้วย คาสิโนออนไลน์หลายแห่งมีฟีเจอร์แชทที่ผู้เล่นสามารถแลกเปลี่ยนกลยุทธ์และแบ่งปันประสบการณ์กับผู้เล่นคนอื่นได้แบบเรียลไทม์ องค์ประกอบทางสังคมนี้ทำให้การพนันออนไลน์มีชีวิตชีวามากขึ้นกว่ากิจกรรมการพนันแบบบุคคลเดียว นอกจากนี้ คาสิโนบางแห่งยังจัดการแข่งขันและกระดานผู้นำเป็นประจำ ซึ่งช่วยเพิ่มความรู้สึกมีส่วนร่วมและการแข่งขันของผู้เล่น และเพิ่มโอกาสในการโต้ตอบกับผู้เล่นอีกด้วย
